Términos y Condiciones de Servicio
Canciones Personalizadas LATAM
Fecha de vigencia: 05.04.2025
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar un pedido.
1. Descripción del Servicio
Canciones Personalizadas LATAM ofrece servicios de composición musical a medida, adaptados a las necesidades, ideas, emociones o instrucciones específicas del cliente. Todos nuestros productos son entregados en formato 100% digital (MP3, WAV, PDF, etc.) y se desarrollan de manera personalizada y exclusiva.
2. Proceso de Creación
El proceso creativo consta de varias etapas:
- Recopilación de información del cliente.
- Elaboración y entrega de un borrador de letra.
- Presentación de un ejemplo musical básico sin costo.
- Aprobación del borrador por parte del cliente.
- Producción final de la canción personalizada.
Una vez aprobada la letra, no se admitirán cambios mayores salvo lo estipulado en nuestra Política de Reembolsos y Cambios.
3. Entrega del Producto
- El producto final será entregado en formato digital a través de correo electrónico u otro canal acordado con el cliente.
- Los plazos de entrega serán informados durante la contratación y pueden variar según la complejidad del pedido.
4. Derechos de Autor y Licencia
- Una vez entregado el producto final y aprobado por el cliente, todos los derechos de uso de la canción serán transferidos al cliente sin restricciones adicionales.
- Canciones Personalizadas LATAM se reserva el derecho de conservar copias de los trabajos con fines de respaldo o portafolio, salvo que el cliente indique expresamente lo contrario.
5. Precio y Forma de Pago
- Los precios de nuestros servicios son comunicados antes de iniciar el proceso de creación.
- El pago debe realizarse por adelantado y es requisito para iniciar el proceso creativo.
- Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria, plataformas digitales y otros medios disponibles.
6. Cancelaciones y Reembolsos
- No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso creativo.
- No se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, según lo detallado en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
7. Uso Comercial y Personal
- Las canciones entregadas pueden utilizarse para fines personales (dedicatorias, regalos, celebraciones) o comerciales (publicidad, redes sociales, proyectos de marca).
- El cliente asume la responsabilidad del uso correcto y legal del contenido.
8. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información clara, veraz y completa para el desarrollo del proyecto.
- Responder a tiempo a los borradores y propuestas.
- No utilizar nuestras creaciones con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
9. Soporte y Atención al Cliente
Ofrecemos soporte técnico postventa ante cualquier inconveniente con la entrega del producto. No se incluye soporte creativo una vez entregada la canción, salvo contratación adicional.
📞 WhatsApp: https://wa.me/51981525545
📧 Correo: [email protected]
10. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web o comunicado directamente al cliente antes de su entrada en vigencia.
Al realizar un pedido, usted declara haber leído, entendido y aceptado todos los Términos y Condiciones aquí descritos.